Топ-10 помилок у спілкуванні з підлітками та як їх виправити

Як знайти спільну мову з підлітками?

Підлітковий вік – це період бурхливих змін, самопізнання та формування особистості. Учні середніх класів, перебуваючи на цьому перехресті, потребують особливої уваги та розуміння з боку дорослих, особливо вчителів. Адже саме вчитель англійської мови нерідко стає для них не лише джерелом знань, а й порадником, наставником та довіреною особою. 

Проте, спілкування з підлітками – це мистецтво, яке вимагає терпіння, емпатії та особливих навичок. Нерозуміння їхніх потреб, неправильний підхід або недоречні слова можуть призвести до конфліктів, втрати мотивації та навіть негативно вплинути на їхній розвиток. Тому важливо усвідомлювати типові помилки, яких варто уникати у спілкуванні з підлітками, та знати, як їх виправити. 

У цій статті ми розглянемо десять найпоширеніших помилок, які допускають вчителі англійської мови у спілкуванні з учнями середніх класів. Ми проаналізуємо причини цих помилок та запропонуємо ефективні стратегії для їх виправлення. Наша мета – допомогти побудувати продуктивні стосунки з учнями, створити позитивну атмосферу у класі та надихнути їх на успішне вивчення англійської мови. 

Помилка 1: Недооцінювання думок своїх учнів 

Підлітки прагнуть бути почутими та зрозумілими. Вони активно формують власні погляди на світ, експериментують з різними ролями та шукають своє місце у суспільстві. Ігнорування їхніх думок, знецінення їхніх почуттів або применшення їхніх проблем може призвести до втрати довіри, зниження самооцінки та відмови від співпраці. 

Стратегія виправлення: 

  • Активно слухайте. Приділяйте учням свою повну увагу, коли вони говорять. Підтримуйте зоровий контакт, кивайте головою, ставте уточнювальні запитання. Покажіть, що ви дійсно зацікавлені у тому, що вони хочуть сказати. 
  • Ставте відкриті запитання. Замість запитань, на які можна відповісти “yes” або “no”, ставте запитання, які спонукають до роздумів та висловлення власної думки. Наприклад, замість “Did you like the movie?” запитайте “What did you think about the movie? What moments impressed you the most?”. 
  • Заохочуйте їх до висловлення своїх ідей та поглядів. Створіть у класі атмосферу, де кожен учень почувається комфортно ділитися своїми думками, навіть якщо вони відрізняються від ваших. Використовуйте дискусії, дебати, мозковий штурм, щоб стимулювати активність та критичне мислення. 
  • Навіть якщо ви не погоджуєтесь, покажіть, що ви цінуєте їхню думку. Поясніть свій погляд, але не нав’язуйте його. Підкресліть, що ви поважаєте їхнє право на власну думку, навіть якщо вона відрізняється від вашої. 

Помилка 2: Надмірний контроль 

Підлітки прагнуть до самостійності та незалежності. Вони хочуть приймати власні рішення, експериментувати та вчитися на своїх помилках. Надмірний контроль, постійні вказівки та обмеження можуть викликати у них протест, опір та бажання порушувати правила. 

Стратегія виправлення: 

  • Надайте учням більше свободи вибору та відповідальності. Дозвольте їм самостійно обирати теми для проєктів, вирішувати, як організувати свою роботу, брати участь у плануванні уроків. Це допоможе їм розвинути самостійність, відповідальність та впевненість у собі. 
  • Заохочуйте їх до самостійного прийняття рішень. Обговорюйте з ними наслідки різних варіантів вибору, допомагайте їм аналізувати ситуації та робити висновки. Не бійтеся, якщо вони зроблять помилки – це природний процес навчання. 
  • Будьте готові підтримати та допомогти у разі потреби. Не залишайте учнів наодинці з їхніми проблемами. Будьте відкритими до діалогу, пропонуйте свою допомогу, але не нав’язуйте її. Дайте їм зрозуміти, що ви завжди поруч, якщо вони потребують вашої підтримки. Підручник англійської мови для підлітків New Close-up від видавництва National Geographic Learning пропонує окремі уроки Live Well, Study Well для обговорення потреб учнів та пошуку спільних рішень в форматі дискусій та проєктів.  

Помилка 3: Критика особистості, а не поведінки 

Критика особистості – це прямий удар по самооцінці підлітка. Фрази типу “You are lazy”, “You are irresponsible”, ” You can’t do anything” можуть глибоко ранити їх та підірвати їхню віру у власні сили. Критика має бути спрямована на конкретні дії та поведінку, а не на особистісні якості. 

Стратегія виправлення: 

  • Замість того, щоб говорити “You are lazy”, скажіть “I noticed that you didn’t do your homework. What happened?”. Таким чином, ви зосереджуєтеся на конкретній дії, а не на узагальненні особистості учня. 
  • Запропонуйте конструктивну критику. Поясніть, що саме учень зробив неправильно, та запропонуйте способи покращення. Наприклад, замість “Your presentation was terrible” скажіть “Your presentation was interesting, but you should work on your pronunciation and its structure”. 
  • Допоможіть знайти рішення. Запитайте учня, що він думає про свою роботу, які труднощі він відчуває, та запропонуйте свою допомогу. Спільний пошук рішень допоможе учневі відчути вашу підтримку та зацікавленість у його успіху. 

Помилка 4: Порівняння з іншими 

Порівняння з однолітками – це один з найгірших способів мотивувати підлітка. Це може викликати у нього почуття неповноцінності, заздрості, конкуренції та навіть агресії. Кожен учень унікальний та має свої сильні та слабкі сторони. 

Стратегія виправлення: 

  • Зосередьтеся на індивідуальних досягненнях та прогресі кожного учня. Відзначайте їхні успіхи, хваліть за старання, підкреслюйте їхні унікальні таланти та здібності. Це допоможе їм повірити у себе та розвинути позитивну самооцінку. 
  • Заохочуйте їх до самовдосконалення, а не до суперництва з іншими. Поясніть, що найважливіше – це стати кращою версією себе, а не перевершити когось іншого. Створіть у класі атмосферу співпраці та взаємопідтримки, де учні допомагають один одному досягати успіху. 
  • Уникайте фраз типу “Look at Andrii, he always does his homework on time”. Замість цього, скажіть “I see that you are making an effort to improve your results. Keep it up!”. 

Помилка 5: Невміння слухати 

Підлітки хочуть бути почутими та зрозумілими. Вони переживають складні емоції, стикаються з новими проблемами та шукають підтримки у дорослих. Невміння слухати їхні проблеми та переживання може призвести до відчуття ізоляції, нерозуміння та відчаю. 

Стратегія виправлення: 

  • Приділяйте учням свою повну увагу, коли вони говорять. Відкладіть телефон, зачиніть ноутбук, подивіться їм у вічі та зосередьтеся на їхніх словах. Дайте їм зрозуміти, що ви дійсно слухаєте їх та цінуєте їхні почуття. 
  • Не перебивайте, не давайте непроханих порад. Дозвольте їм висловити свої думки та почуття до кінця. Не поспішайте з висновками та рішеннями. Іноді підліткам просто потрібно виговоритися та відчути вашу підтримку. 
  • Просто слухайте та виявляйте співчуття. Використовуйте фрази “I understand that you’re having a hard time right now”, “I see that you’re upset”, “I’m ready to listen to you”. Покажіть, що ви співпереживаєте їм та готові допомогти. 

Помилка 6: Непослідовність 

Непослідовність у правилах та очікуваннях може збентежити підлітків та підірвати ваш авторитет. Якщо ви сьогодні дозволяєте щось, а завтра забороняєте, учні не будуть знати, чого від вас очікувати. Це може призвести до втрати довіри, неповаги до правил та конфліктів. 

Стратегія виправлення: 

  • Чітко встановлюйте правила. Поясніть учням, чому ці правила важливі, та які наслідки їх порушення. Залучіть їх до обговорення правил, щоб вони відчували свою причетність та відповідальність. 
  • Будьте послідовними у їхньому застосуванні. Не робіть винятків для окремих учнів або ситуацій. Якщо ви порушуєте власні правила, це підриває ваш авторитет та довіру до вас. 
  • Будьте готові до гнучкості у виняткових ситуаціях. Життя непередбачуване, і іноді можуть виникати ситуації, коли потрібно відступити від правил. Але робіть це обдумано та пояснюйте учням причини своїх рішень. 

Помилка 7: Відсутність гумору 

Гумор – це потужний інструмент у спілкуванні з підлітками. Він може розрядити напружену атмосферу, створити позитивний клімат у класі, підвищити мотивацію та зацікавленість учнів. Вчителі, які вміють жартувати та сміятися разом з учнями, зазвичай користуються більшою популярністю та повагою. 

Стратегія виправлення: 

  • Не бійтеся жартувати та використовувати гумор у своїх уроках. Розкажіть смішну історію, покажіть кумедне відео, використайте жартівливі завдання або ігри. Це допоможе вам встановити більш невимушені та дружні стосунки з учнями. 
  • Але пам’ятайте про почуття гумору своїх учнів. Те, що смішно для вас, може бути образливим або незрозумілим для них. Уникайте жартів на особисті теми, чорного гумору або сарказму, який може бути неправильно зрозумілий. 
  • Смійтеся разом з учнями, а не над ними. Якщо учень зробив помилку або потрапив у кумедну ситуацію, не висміюйте його. Посміхніться разом з ним, підтримайте його та допоможіть йому вийти з незручної ситуації. 

Помилка 8: Неповага до їхніх інтересів 

Підлітки мають різноманітні інтереси та захоплення: музика, спорт, кіно, мода, комп’ютерні ігри тощо. Ігнорування їхніх інтересів або зневажливе ставлення до них може призвести до втрати мотивації, зацікавленості у навчанні та відчуття відчуження. 

Стратегія виправлення: 

  • Інтегруйте інтереси учнів у свої уроки. Використовуйте актуальні теми, музику, фільми, ігри, щоб зробити навчання більш релевантним. Наприклад, ви можете обговорити останні новини зі світу музики, провести дебати про улюблених кіногероїв або створити проєкт, пов’язаний з комп’ютерними іграми. 
  • Запитуйте учнів про їхні інтереси та захоплення. Проводьте опитування, анкетування, неформальні бесіди, щоб дізнатися, чим вони цікавляться. Це допоможе вам краще зрозуміти їх та знайти спільні точки дотику. 
  • Створіть у класі простір для вираження інтересів учнів. Дозвольте їм приносити свої улюблені книги, журнали, плакати, музику. Організуйте виставки, конкурси, презентації, де вони зможуть поділитися своїми захопленнями та знаннями з іншими. 

Помилка 9: Відсутність зворотного зв’язку 

Підлітки потребують зворотного зв’язку, щоб розуміти свої сильні сторони та області для розвитку. Вони хочуть знати, що вони роблять добре, а що потрібно покращити. Відсутність зворотного зв’язку може призвести до невпевненості у собі, втрати мотивації та зниження результатів навчання. 

Стратегія виправлення: 

  • Регулярно давайте учням конструктивний зворотний зв’язок щодо їхньої роботи та прогресу. Не обмежуйтесь лише оцінками. Пояснюйте, що саме їм вдалося, а що потребує доопрацювання. Робіть це у доброзичливій та підтримувальній формі. 
  • Використовуйте різні форми зворотного зв’язку: усні коментарі, письмові відгуки, самооцінювання, взаємооцінювання. Це допоможе учням отримати різні погляди на свою роботу та розвинути критичне мислення. 
  • Заохочуйте учнів до саморефлексії. Ставте їм запитання типу “What did you do well in this assignment?”, “What could you do better?”, “How do you assess your progress?”. Це допоможе їм розвинути здатність до самоаналізу та самовдосконалення. Відповідна методика цілей та досягнень є в кожному плані уроків курсу New Close-up. 

Помилка 10: Недостатня підтримка 

Підлітки стикаються з багатьма викликами та труднощами: проблеми у сім’ї, конфлікти з друзями, труднощі у навчанні, невпевненість у собі, пошук свого місця у житті. Відсутність підтримки з боку дорослих може призвести до почуття самотності, безнадії та навіть депресії. 

Стратегія виправлення: 

  • Будьте відкритими та доступними для своїх учнів. Дайте їм зрозуміти, що ви готові їх вислухати, підтримати та допомогти. Створіть у класі атмосферу довіри та взаємоповаги. 
  • Проявляйте співчуття та розуміння. Не знецінюйте їхні проблеми та почуття. Покажіть, що ви розумієте, що вони переживають, та готові допомогти їм знайти вихід зі складної ситуації. 
  • Заохочуйте їх звертатися за допомогою та підтримкою. Розкажіть їм про різні ресурси, до яких вони можуть звернутися у разі потреби: шкільний психолог, гаряча лінія довіри, консультаційні центри. 

Пам’ятайте, що кожен підліток унікальний, зі своїми мріями, страхами та прагненнями. Не існує єдиного підходу, який підійде всім. Будьте уважними, відкритими до діалогу та готовими підтримати своїх учнів на їхньому шляху до дорослості. Адже саме від вашої мудрості, терпіння та щирості залежить, чи зможуть вони розкрити свій потенціал та стати впевненими у собі особистостями. 

І не забувайте про те, що сучасний світ пропонує безліч інструментів, які можуть допомогти вам у цій нелегкій, але надзвичайно важливій справі. 

Дізнайтеся більше з дотичних тем:  

Як інтегрувати медіацію в уроки англійської мови? 

Як зразки для наслідування допомагають учням подолати мовний бар’єр? 

Запис вебінару From Meh to Wow: Transforming Teens into Powerful Mediators